dobroizh.com.ua

Умови доставки для покупців інтернет-магазину "Доброїж"

Працюємо у робочі дні! Відправка тільки Новою поштою, протягом 3х робочих днів від дня замовлення (під час військового стану та розташування виробництва в зоні можливих бойових дій, - можливі затримки відправлень). Замовлення доставляються до відділення Нової пошти або поштомату на наступний робочий день після відправлення (у віддалені населені пункти на 2-3 день).Отримати замовлення клієнти можуть протягом 7 днів, після чого зберігання платне. Вартість доставки можна прорахувати на сайті Нової пошти. Нова пошта проінформує SMS-повідомленням про те, що замовлення чекає у відділенні Нової пошти. 

Для отримання відправлення необхідний паспорт, інше посвідчення особи або додаток Нової пошти.

Зверніть увагу! Доставка можлива в ті населені пункти, де наразі працюють відділення Нової пошти.

Незважаючи на воєнний стан, робимо все від себе залежне, щоб виконати всі замовлення вчасно.

Умови міжнародної доставки 

Міжнародна доставка Nova Poshta Global

Nova Poshta Global з 2015 року надає послуги міжнародної експрес-доставки для своїх клієнтів, відправляючи документи, посилки, вантажі в Україну і навпаки у найкоротші терміни.  

Вартість доставки залежить від країни призначення, ваги та габаритів відправлення. Розраховується під час оформлення замовлення.

Додаткові витрати: У вартість доставки не включено вартість митного оформлення вантажу. Якщо сума замовлення перевищує ліміт безмитного ввезення, встановлений місцевим законодавством, отримувач зобов’язаний сплатити вартість державних послуг з розмитнення вантажу. Рекомендуємо перевіряти умови ввезення товарів до потрібної країни призначення перед оформленням замовлення.  

Актуальну інформацію щодо сервісів і тарифів Nova Poshta Global можна знайти на сайті novaposhta.ua.

Трекінг: Ви можете відстежувати відправлення на сайті логістичного оператора за посиланням.

Зверніть увагу! Якщо ви не отримали товар за адресою доставки у терміни, які передбачені умовами міжнародного перевезення, вчасно не сплатили митні послуги, неправильно вказали адресу або телефон отримувача, не відповіли на дзвінок кур'єра під час організації доставки, товар вважається прийнятим і Yakaboo.ua не компенсує вартість товару і вартість послуг доставки міжнародного відправлення.
 

Умови оплати для покупців інтернет-магазину "Доброїж"

Готівкою / карткою

Покупку можна оплатити готівкою або карткою при доставці замовлення на поштове відділення. До кожного замовлення додається товарний чек.

Банківським переказом

Якщо ви вирішили оплатити замовлення за допомогою банківського переказу, то під час оформлення замовлення вам необхідно вказати форму оплати «Банківський переказ» ("Оплата на картку"). Коли замовлення буде оформлене, наш менеджер зв'яжеться з вами у день відправлення замовлення та надасть реквізити для оплати.

Обмін або повернення товару

Зверніть увагу, наша продукція не  підлягає поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».

Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон.

Важливо: При отриманні замовлення обов'язково перевіряйте цілісність товару (упаковки та її вмісту).

Комплектація і цілісність товару

• Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.
• Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
• У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.